Etudes de cas

Chaque opérateur d'eau est unique.
Découvrez comment ils ont bénéficié de manières uniques suite à l'adoption des solutions CityTaps.

Principaux projets

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Mon conseil aux autres opérateurs d'eau : s'ils ont une dette élevée, s'ils ont une faible efficacité de recouvrement des factures, c'est la voie à suivre.

Patrick Langat, Directeur Général,

BOMWASCO, Kenya

Alawi Ahmadi, Responsable du Service Client,
Tanga UWASA, Tanzania

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Le système permet de mesurer avec précision la consommation d'eau et nous aide même à identifier les fuites ou les utilisations non autorisées.

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Nos releveurs de compteurs sont maintenant devenus des résolveurs de problèmes. les chargés de clientèle sont des experts en données. Les agents de recouvrement se concentrent désormais sur les plans de remboursement.

Kingston Mulewa, Responsable Audit et Chef de projet PAY-C, MAWASCO, Kenya

Mounkaïla Dandakoye, Directeur Commercial,
SEEN, Niger

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CityTaps est pour nous un prestataire de solutions innovantes. Avec le système de compteurs prépayés, la SEEN encaisse avant même que le client ne consomme.